Algemene voorwaarden

Casa Rural Casa la Naranja, Partida Campell 5e, 03750 Pedreguer, Valencia Spanje

Dank voor je boeking en welkom bij Casa la Naranja. Met je boeking zijn de onze Algemene Voorwaarden van kracht. We verzoeken je deze door te lezen zodat je hiervan op de hoogte bent.

Algemeen

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers/ gasten van Casa la Naranja
  • Hoofdgast: Is de persoon die gereserveerd heeft bij Casa la Naranja en de bevestiging heeft geaccepteerd.
  • Gasten/gebruikers hebben een vaste woon- of verblijfplaats
  • Casa la Naranja is een ‘Adults Only’ accommodate. Gasten/gebruikers zijn 18 jaar of ouder. Uitzonderingen zijn vooraf anders overeengekomen en schriftelijk door  Casa la Naranja bevestigd.
  • De eigenaar van Casa la Naranja kan zich (indien nodig) laten vervangen door een vertegenwoordiger.
  • De eigenaar/beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers.
  • Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in of rond  Casa la Naranja zijn voor rekening van de gasten/gebruikers.
  • Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar/beheerder dienden door de gasten/gebruikers onmiddellijk worden vermeld en vergoed aan de eigenaar/beheerder.
  • Gasten/gebruikers dienen instructies van de eigenaar/beheerder op te volgen.
  • De eigenaar/beheerder kan gasten/gebruikers, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Casa la Naranja ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.
  • Eigenaar van Casa la Naranja is niet aansprakelijk voor storingen in en om de Casa Rural. Zoals uitval van elektriciteit, water en technische installaties.
  • De administratie van de eigenaar/beheerder is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gasten/gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.
  • Gasten/gebruikers van Casa la Naranja dienen zich te houden aan het Huishoudelijk Reglement.

 

Reserveren

  • Reserveren kan per e-mail, een whatapp, telefonisch of via het formulier op de website
  • Bij beschikbaarheid ontvang je per e-mail een bevestiging  met daarin de data en het totaalbedrag voor de kamerhuur* en het bedrag van de  aanbetaling
  • De boeking is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen

 

Betalingsvoorwaarden

  • Bij boeking tot 6 weken voor aankomst 10% van het totaalbedrag
  • Vanaf 6 weken voor aankomst 50% van het totaalbedrag
  • Het restantbedrag voldoe je voor aankomst of bij vertrek*

*Bij vertrek reken je ook overige kosten af zoals drankjes uit de Honesty bar etc.

Het is niet mogelijk om in Casa la Naranja te pinnen of met creditcard te betalen.
Prijzen zijn per kamer per nacht. Inclusief ontbijt, handdoeken en beddengoed, IVA, water, verwarming en elektriciteit, eindsschoonmaak en toeristenbelasting.

 

Annuleren
Annuleren kan alleen schriftelijk of via e-mail
De annuleringskosten bedragen

  • Tot 6 weken voor de dag van aankomst 10% van de totale verblijfskosten
  • Vanaf 6 weken voor de dag van aankomst 50% van de totale verblijfskosten
  • Vanaf 2 weken voor de dag van aankomst 100% van de totale verblijfskosten

Tip: Sluit een annuleringsverzekering af

Casa la Naranja kan de reservering in de volgende gevallen opzeggen: in geval van overmacht zoals natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname. In dit geval zal de eigenaar/beheerder trachten om de gast een alternatief aan te bieden of het (restant) bedrag terugstorten. Enige andere schade als gevolg van de opzegging wordt niet door de eigenaar/beheerder vergoed.

 

Huishoudelijk reglement

Aankomst en vertrek:

  • Aankomst vanaf 16.00 uur*
  • Inchecken voor 19.00 uur*
  • Vertrek voor 11.00 uur*

*de tijden kunnen in overleg aangepast worden.
We vragen onze gasten om bij boeking of de dag voor aankomst aan te geven wanneer ze verwachten te arriveren. Als de kamer  voor- of na jou verblijf niet verhuurd is kunnen we flexibel zijn als je vliegtuig bijvoorbeeld vroeg aankomt of laat vertrekt.

 

  • Gasten melden zich bij de eigenaar/beheerder
  • Eigenaar/beheerder kan om een legitimatie vragen (paspoort of identiteitsbewijs)
  • Ontbijt: tussen 9.00 en 10.30 serveren wij het ontbijt.
  • We verstrekken per kamer 2 badlakens voor bij het zwembad, overige handdoeken blijven op de kamer
  • We verstrekken tegen een vergoeding badlakens voor het strand
  • Open vuur is niet toegestaan ivm brandgevaar
  • Gebruik en bezoek door derden is alleen toegestaan na overleg met de eigenaar/beheerder
  • Overnachting door derden is niet toegestaan
  • In geval van brand direct de eigenaar/beheerder waarschuwen
  • Roken is binnen niet toegestaan. Gasten dienen buiten rekening te houden met andere gasten en peuken in de speciale afsluitbare asbakken te bewaren.
  • Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats

 

Klachten
Eigenaar/beheerder van Casa la Naranja spant zich in om gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Is er iets niet in orde, kunnen we het beter doen? Laat het direct weten zodat we een oplossing kunnen vinden of andere maatregelen kunnen treffen.

De website van Casa la Naranja is met de grootste zorg samengesteld. Echter, de teksten en foto’s kunnen afwijken van de actuele situatie. Gasten kunnen geen rechten ontlenen aan deze verschillen.

TOP
BOEK DIRECT